来源:爱游戏网页登录入口官网 发布时间:2024-11-29 07:15:48
为呼应国家召唤,深化养老服务立异,民生银行温州分行贯彻落实总行一致布置,倾情推出“悦享厅堂、悦享身边、悦享便当、悦享财富、悦享看护”六大主题服务,为日渐增加的晚年客户集体供给全方位、高品质的关心。
分行各网点精心设置无障碍通道及帮忙电话,拓荒晚年人优先爱心窗口,装备爱心座椅,供给热饮,以及便民生箱等设备,致力于打造一站式陪同服务,营建温馨舒适的服务气氛。
针对行动不便的晚年人,分行供给长途或上门金融服务。经过手机银行直连长途工作人员,或拨打95568一键直通人工服务,晚年客户亦可预定专属理财司理上门服务。据统计,2024年第三季度,工作人员合计供给了3657次外拓服务,显示关心。
保存传统现金柜面服务,继续供给存单、存折服务,一起推出零钱包服务,满意晚年人运用现金的习气。到现在,已免费供给968个零钱包,为晚年人供给快速兑换服务。
在分行层面,定时举行手机银行等电子设备运用讲堂,针对契合条件的客户,供给线份。昆阳社区支行建立敬老义工团队,安排修脚、中医按摩、理发等关爱活动,银河社区与晚年大学协作建立银校联络站,长时间展开悦享活动,为晚年人日子增加颜色。
分行推出老一辈版手机银行,选用全屏大字版、大菜单规划,主页展现晚年人常用功用,内容简洁明了。一起,介绍以安全稳健为中心的财富服务,竭尽心思选择契合稳健理念的存款、理财、稳妥等产品,丰厚第三支柱金融产品。
9月份,正值“金融教育宣扬月”,各网点借中秋节之际展开“情满中秋 消保同行”系列活动,联合社区业委会面向晚年集体宣教金融常识,如温州乐清支行与城东侨联携手,宣扬民生银行针对华裔等集体的多渠道服务形式,并针对性遍及防诈反骗、防备不合法集资等金融常识;温州瓯海支行进社区,展开金融讲堂,遍及金融常识,而且安排月饼手作,寓教于乐。
民生银行温州分即将继续拓宽针对晚年人的特征服务,与社区、晚年大学等携手协作,一起构建晚年人顾客权益维护系统,活跃实行社会职责,为晚年人的美好晚年保驾护航,共创美好未来。
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